Shurgard Self-Storage Lille - Wattignies

"Au prix initial s'ajoute des frais, de plus Si vous souhaitez vous rétracter dans les 14 jours vous n'êtes pas remboursé même si vous n'avez pas utiliser le box, sous prétexte que vous avez mise la clé dans la serrure et cela même lorsque qu'on vous présente le box. 50 euro de sucré pour assurer et serrure frais de dossier. Le personnel et professionnel. Mais bien sûr a aucune moment ne mentionne une information Aussi importante!"

"Lieu propre le personnel très sympathique , merci Mme Pauline pour l'accueil très agréable"

"Très bon accueil, très bon conseil"

"Nous connaissons ma famille et moi cette enseigne, notre première expérience a été très positive avec l’équipe de Wattignies, nous avons renouvelé une seconde fois l’expérience. Merci à toutes ces personnes et merci à leur professionnalisme."

"ARNAQUE ‼️ Le prix en ligne est faux car il faut ajouter des frais en plus (Assurance , Cadenas) lors de l’ouverture du dossier et l’assurance est à payer tous les mois et en plus du prix indiqué."

"Très bon accueil avec le sourire, mes cartons mis dans le coffre par cette personne. Merci"

"Super première expérience dans la location de box. Je recommande Shurgard de Wattignies. Un très bon accueil sur place, des explications claires et une disponibilité du service client par téléphone."

"Très bonne expérience et acceuil ! Je recommande"

"Bonne accueil de Christelle et Pauline, très bon conseil"

"Excellent accueil de la part de Christelle hier fin d’après-midi. C’est d’ailleurs cette même personne qui a pris la peine de nous accompagner pour nous montrer le fonctionnement de Shurgard un mois plus tôt : installation de l’application sur le portable, mise en service, le système de bip, l’accès à notre garage ainsi que l’utilisation du verrou de sécurité… Cette fois-ci, ce fut pour l’achat de cartons avec l’accompagnement et les conseils pratiques en prime ! Merci à Christelle, une parfaite hôtesse d’accueil et ambassadrice de la marque ⭐️ R. TY"

"Très bien reçu et conseillé par Pauline, ainsi que Christelle à l'accueil Entrée simple, prix attractifs, facile d'accès"

"Frédéric agent au top concernant l’accueil téléphonique Merci beaucoup à vous"

"Très bien reçu personnel très professionnel"

"Super accueil, patient et surtout à l’écoute des besoins du client."

"Accueil au top! Je suis venue avec mes questions, j'ai bien été renseignée, j'ai même été guidée jusqu'au box et la dame s'est assurée que j'avais bien compris et m'a demandé si je n'avais pas de questions."

"Excellente qualité de service. Box à disposition dans les temps pour un bon rapport qualité prix. Equipe de SHURGARD Wattignies très professionnelle et conviviale."

"Très bonne conseillère à l’écoute ! Merci"

"Excellent accueil et experience ! Endroit calme et chalereux. Personnel agréable, accueillant et souriant. Big up a Charly"

"Bonjour la personne que j’ai eu au téléphone du nom de Pauline a été extraordinaire dans ses conseils et m’a rassuré totalement sur les démarches à venir"

"Tres bon accueil endroit tres propres bien sécurisé je vous recommande les yeux fermé cette endroit"

"Un grand merci à Pauline super accueil, elle a su répondre à toutes nos questions et elle nous a même conseillé ,orienté sur différents box."

"Un accueil très souriant et chaleureux Merci a Pauline pour son professionnalisme et son écoute. Encore merci Pauline je vous la conseille Il faudrait plus de monde comme Pauline. Stéphane et Christine"

"Très bon accueil et excellent conseils de Pauline, jeune femme otesse à Shurgard Wattignie : j'ai reçu les meilleurs éléments pour répondre à mes besoins avec une offre très intéressante ! Merci encore à vous"

"Pauline est très accueillante elle connaît son job sur la bout des doigt je recommande disponible"

"Je déconseille deja que le prix est élevé mais en plus vous rajoutes des frais, l'assurance, des paiements en plus de 20€ par mois non justifiée... Ce qui fait que le box vous revient à 40€ de plus chaque mois que le prix affichés. Et quand vous appelez vous ne tombez jamais sur le site de Wattignies!"

"Venues ce jour pour louer un espace prochainement, nous avons été très bien accueillies, renseignées sur les offres et possibilités de stockage et accompagnées dans notre démarche. Nous sommes finalement reparties avec les clefs d'un box qui nous convient ! Merci !"

"Accueil top, traitement de la demande, top propreté des locaux top, sécurité des locaux top tout est au top. Merci beaucoup. Rien à dire sur la prestation et l’équipe de Wattignies et Du service en ligne. Merci"

"Nous avons été bien accueilli par Olivier et Christelle. On nous a tres bien explique le process d’accès Je recommande vivement ☺️"

"Une employée d’une efficacité sans précédent, très gentille, qui m’a tout bien expliqué et accompagnée sur ma démarche, c’est rassurant merci beaucoup. Merci."

"Bonnes explications et conseils par téléphone pour réserver le box. Accueil et explications sur site clair, net et précis. Site propre. Je recommande. Parfait"

"Prix très attractif, réservation simple par Internet. Très bon accueil le premier jour, lieux sécurisés, accès fluide par appli. Box à l’étage propre, sain et sécurisé par un barillet à clef (uniquement en la possession du client). Accès en voiture jusqu’au pied de l’ascenseur et mise à disposition de grands chariots."

"Un grand à Me Pauline de SHUGAR WAMBRECHIES vraiment très professionnelle,accueillante,serviables,et à l'écoute du client bravo merci à vous. Christian H"

"Très bon accueil. Personne professionnelle. Je recommande."

"Super accueil les explications sont au top Système d'ouverture avec l'application et vraiment très utile box propre"

"Échange parfait Pauline est très sympa cordiale et surtout souriante, bonne expérience Merci beaucoup"

"Personnel très gentil mais force un peu la main pour prendre un box plus vite que prévu ! Mais ce n'est pas le gros problème de Shurgard... SURVEILLEZ VOS FACTURES ! En quelques mois, je suis passée de 178 euros à 448 euros SANS AUCUNES EXPLICATIONS ET SANS MODIFICATION DU BOX. J'appelle cela du VOL QUALIFIÉ ! Et quand on demande pourquoi, personne ne sait vous répondre !!! Je veux bien concevoir des petites augmentations pour le chauffage et l'électricité par an... Mais de là à plus que doubler le prix de la location, il ne faut pas exagérer ! Il y a des espaces de stockage 3 fois moins chers que Shurgard et je vais m'empresser d'y aller... alors un conseil à tous : ne prenez pas Shurgard pour une location de longue durée !"

"J était très contente de mon box de stockage , j ai du changer pour raison personnel cependant Christelle a été d une grande gentillesse et très professionnelle ainsi que toute l équipe je tiens à remercier Christelle tout particulièrement bien à vous .deborah et Marie ( Lerate)"

"Rien à dire sur la partie Box, personnel Pour la partie marketing et commercial: Marchants de tapis, on vous attire avec une offre intéressante, mais au bout de 5 mois on vous prévient et augmente de x % du prix à la signature pour le 6ieme mois. J’imagine que dans 6 mois une nouvelle augmentation…. J’y réfléchirai la prochaine fois car d’autres concurrents étaient mieux placés sur la durée. Conseil: bien regarder sur la durée si vous devez rester plusieurs mois."

"Je suis il y a quelques jours venue pour des cartons j’ai été accueilli par Mathys. Les prix sont abordables, j’ai aussi fait une visite des espaces de stockage même si je n’en ai pas l’utilité maintenant. Ils sont sécurisés et propres. Super accueil."

"Accueil très courtois, bon contact, bons conseils pour évaluer nos besoins, et bon suivis pour savoir comment c était passé notre 1 ère entrée dans notre box. Nous sommes très satisfaits.merci"

"Professionnalisme, gentillesse, efficacité, force de proposition. Cadre rassurant, très propre, le service est parfait. Je ne peux que vous recommander vivement les services de cette entreprise à la hauteur de vos souhaits."

"Réception et gestion des opérations aux petits oignons. Personnel efficace et bienveillant. Ne manque qu'une machine à café à cette société à recommander vivement pour toutes opérations d'entreposage. Merci"

"Un grand merci à Pauline pour son professionnalisme, sa réactivité lors de ma réservation. Personnel très compétent, à l'écoute et très agréable. Cela fait plusieurs fois que je réserve des box de stockage et je ne suis jamais déçue. Je recommande vivement ce site."

"Merci beaucoup , Pauline.😊 Excellent sens de la relation client. Cliente depuis 2007,pour plusieurs occasions. Je recommande malgré le prix supérieur à la concurrence. Cependant, vous dormez sur vos 2 oreilles : propreté, aération et sécurité du box au rendez-vous. Et en bonus, accueil physique comme téléphonique toujours serviable et chaleureux. Je recommande."

"Un super accueille dans cette agence très à l’écoute et qui cherche là meilleure solution, très rapide, j’ai commencé à louer depuis août 2021 et j’ai dû faire un transfert dans un plus grand box en avril 2022 d’une simplicité administrative jamais vue, tout est accessible monte charge, chariot (Pensez à prendre 1€ comme pour les caddies), bien éclairé, code sécurité y’a tout. Très bonne expérience. Je recommande."

"J'ai profité d'un box de 40m2 pendant 1 mois. Location, frais, assurance : 46€ tout compris. Prévoir cadenas ou achat de serrures sur place. Le service au téléphone est très réactif mais l'accueil en boutique est particulièrement remarquable. Christelle a géré ma location au mieux de mes intérêts et m'a conseillé sur le choix du box (volume, emplacement...). Le lieu est très sécurisé (codes, caméras...) et très propre. C'est donc une très bonne expérience pour ce stockage lors d'un déménagement. A recommander, évidemment."

"Je suis cliente depuis 3 ans et franchement pas de soucis particulier. Bon un sinistre qui sera résolu, très bien sécurisé. Mais franchement un box qui prends 20 euros tous les ans je ne vois pas la différence entre les années pour un telle augmentation. Je comprendrais 5 euros mais la 20 euros non mais cest une blague. Voilà pk 2 étoiles qualité le service et la mais pas le prix. TROP CHER"

"Un accueil chaleureux, un professionnalisme comme on en voit peu de nos jours, et en plus avec le sourire ! Christelle a répondu à toutes mes questions et s’est montrée vraiment très agréable, encore merci à elle ! Vous pouvez y allez les yeux fermés, je recommande chaudement !"

"Réservation rapide lors d'une situation d'urgence, Aurelie (à l'accueil) à fait preuve d'une grande sympathie, très professionnelle. Très réactive lorsque j'ai des questions vis à vis de la location. Les box sont propres et sécurisés. Je recommande !"