HOMEBOX Colombes

"Qualité de service très moyenne. Selon la personne à l’accueil les conseils sont variables et surtout très peu clairs, tout est fait pour que vous payez au maximum. De plus, l’ascenseur tombe en panne toutes les 2 semaines. Seule Anaïs est à conseiller car aimable et efficace."

"Le système est génial . Il est simple , clair et accessible H24 . L’accueil est de qualité"

"Dispositif bien pensé avec Anais à l'accueil du bureau de Colombes qui est très efficace et très avenante"

"J'ai été prélevé d'une somme de 120 euro abusivement pour avoir déclenché l'alarme de mon propre box. Ce qui n'a pas causé l'intervention d'un agent. Je n'ai jamais croisé un agent de sécurité sur le site. Les sols de l'entrepôt sont sales et jamais nettoyés. Il n'y a pas de poubelle pour jeter un simple papier. Le savon dans les toilettes a été remplacé par quelque chose qui ressemble à de l'huile... une odeur de putréfaction provient des box voisins. J'étais perpétuellement agressé verbalement par un personnage énervé qui avait le box collé au miens. Le quartier est dangereux, j'ai été visé par des tirs de mortiers (feux d'artifice) en arrivant sur place. Positif : il y a des toilettes, sans savon. et des prises de courant sur qui ne fonctionne ni les week end, ni après 18h.... Ils sont forts! Le système d'alarme fonctionne bien et je pense que c'est pour facturer des frais aux clients...???"

"Très contente de l’équipe et du lieu"

"Très bien sauf : le prix qui augmente tout les ans malgré ma fidélité, je suis deçu, je cherche un autre box."

"Très propre et très efficace l’ascenseur rarement en panne , que du positif. Cordialement."

"J'ai été client pendant 3 ans chez vous. La 1ere année tout c'était bien passé, cependant les années suivantes le prix de l'abonnement par mois n'a cessé de grimper, jusqu'à passer de 35 euros initialement à 50 euros!!!! Le tout sans aucune raison, les locaux n'était pas plus propres au point de trouver une fois un cafard dans mon casier, la sécurité n'était pas renforcée, l'ascenseur était souvent en panne. Mais par magie le prix de l'abonnement grimpé. Quand j'ai vu que pour 2025 ça allait passé à 50 euros je me suis dis stop. Et cela démontre une très mauvaise stratégie de votre part, normalement une entreprise se doit de préserver les clients de longues dates, pas de les faire fuir. Par conséquent vous vous retrouve avec un client qui laisse un mauvais avis au loue d'un bon avis. De ce fait je me rends sur place début Janvier pour réclamer la fin de mon contrat, une personne fait les démarches en face de moi et me dis que tout est bon. Je pars donc avec confiance et je vide le casier. 2 mois plus tard je reçois une lettre d'impayé, j'appel donc au téléphone et une personne me dis que je dois payer, sans cela mon contrat ne peux prendre fin et les factures s'accumuleront alors que mon casier était vide (juste quelques cartons vides sans valeur que j'ai voulu débarrasser après mais ils avaient condamnés mon casier avec un cadenas, ba écouté top faites le ménage pour moi alors 😂🤞). Cependant je rappelle que conditionné la fin d'un contrat par le règlement de facture en retard est illégale. Donc normalement la personne aurait dû mettre fin à mon contrat au téléphone. Ainsi comme vous êtes mal honnête j'ai envoyé un mail qui est resté sans réponse. Pour appuyer le mail, j'enverrai prochainement une lettre recommandée pour mettre fin à tout cela. A présent c'est terminé, la manière dont vous m'avez traité alors que j'étais client chez vous depuis longtemps m'a dégouté. Je n'hésiterai pas à profiter de ma communauté de 30 000 abonnés sur YouTube pour raconter ma mauvaise expérience chez vous. Et je ne payerai pas mes factures en retard tant que mon contrat ne sera pas résilié."

"Ils se cachent dans les conditions generales de vente afin de refacturer un mois entier meme si le contrat a été résilié avant la fin du mois sans meme rembourser le prorata restant. Sympa la technique de vol Sans parler de l'ascenseur qui reste en panne et donc impossible de faire rentrer des choses lourdes, travaux du sol... sans compensation ni rien"

"Utilisation simple et rapide l'orque l'on recoit nos colis, l'endroit est propre"

"C'est très bien, le personnel est très sympathique et efficace. Box facile d'accès et très pratique. Je recommande..."

"Personnel pro et dispo, espace très sécurisé et facilement accessible ! Le prêt d'un camion pour les nouveaux clients est vraiment un plus ! Cette box nous a été très utile."

"Les services proposés par le site sont bien mais il est à regretter les hausses excessives chaque année des tarifs. Une fois en place, on se sent pris en otage. Après avoir réduit la taille du box pour rester dans un prix correct, j’ai décidé de changer de site car la hausse était à nouveau injustifiée. Honteux !!! Pour répondre à la réponse de Homebox ci-dessous, j’ai été votre client de mai 2020 à maintenant. Cherchez mieux dans vos dossiers et je confirme une nouvelle fois votre politique tarifaire scandaleuse"

"Satisfait. Moderne, accès bien sécurisé. Et financièrement ça reste quand même abordable. Le personnel est plutôt sympa. Il faudrait juste rajouter des poubelles pour pouvoir jeter des affaires."

"J’utilise un box dans mon cadre professionnel. Box propre et très sécurisé ! Équipe très accueillante . Je recommande"

"Vraiment très heureux de partager mon expérience chez homebox. Merci a l équipe de homebox de m avoir accompagné tout au long de ma location"

"Anaïs de HomeBox Colombes est à l'écoute, très compétente, professionnelle, et excellente dans son travail. Les locaux sont modernes et impeccables. Je recommande vivement HomeBox Colombes."

"Lieu facile d accès, toutefois l accès n'y est pas ouvert 24/24, les locaux sont disponibles de 6h jusqu'à 22h59, ou vous devaient avoir quitter les lieux car l alarme s'y enclanche."

"Très pratique et bien sécurisé. Bonne équipe et à lécoute."

"Très bonne expérience chez Homebox Colombes. De la prise de renseignements à la restitution du box, tout a été parfait. Excellence communication, réactivité, tarifs. Le prêt de camion est un gros plus. Je recommande vivement!"

"Excellent accueil, tant téléphonique que par mails, lors de nos premiers échanges, et puis bien sûr, lors de ma venue pour toutes les démarches. Adaptabilité, flexibilité, gentillesse, grande disponibilité, conseils, rien ne manque à cette Equipe de choc que j'ai eu le plaisir de rencontrer (Mohamed et Anaïs). Ayant loué un box en Octobre 2020 et le restituant en ce mois de Mai 2022, je n'ai que des compliments à faire quant au suivi de mon dossier. Facilité d'accès grâce au code remis, accès facile au lieu de stockage. Pour moi, toutes les conditions ont été réunies pour faciliter ce stockage, dans d'excellentes conditions. Je recommande donc vivement toute personne cherchant à louer un box, à faire appel à HOMEBOX Colombes, car vraiment, c'est du sérieux et avec une véritable qualité de service, de disponibilité et de gentillesse de le part des Collaborateurs HOMEBOX Colombes. Félicitations à eux et Grand Merci pour toute l'aide que vous m'avez apportée !"

"Très bonne expérience globale chez HomeBox Colombes! Site tres bien situé tout près de grandes voies d’accès a 10 minutes de Paris. Équipe disponible et sympathique et à l’écoute. Accès au Box facile et site très bien entretenu et très sécurisé. 2 années d’expérience chez eux très satisfaisantes."

"Très bon accueil, en totale confiance. Locaux impecables. Nous sommes très satisfaits d avoir trouvé ce lieu de stockage très sécurisé pendant presque 2 ans. Le risque 0 n existe pas mais la on en est très proche. Merci à toute l équipe de Homebox. Nous recommandons ce lieu. Bien cordialement. Bonne continuation."

"Tres satisfaite de la location de mon box les locaux sont chaleureux et propres il en va de même pour les box (sécurité et propreté). J’ai eu l’opportunité d’échanger avec Mr. Mohamed Mrimi poli et souriant les explications données étaient clairs et il a su m’indiquer exactement se dont j’avais besoin Merci à Mohamed et à l’équipe Homebox"

"Très satisfaite des locaux ! sécurité, propreté et accessibilité sont au rendez-vous chez Homebox Colombes Un grand merci particulièrement à Mr Mrimi pour sa disponibilité ,sa serviabilité et sa gentillesse"

"Fonctionnel. En revanche, les ascenseurs ne fonctionnent pas les week-ends !"

"Des boxs dans des locaux propres et bien sécurisés. Une équipe au top, très accueillante et à l'écoute. Un grand merci en particulier pour Mr Mrimi !"

"Excellent service Super sympa et correct a tout point de vue. Le pret de camion gratuit en semaiyun vrai plus. M. Mrimi un grand merci a vous."

"Le personnel est très accueillant, petit plus pour Mohamed qui m’a été d’une grande aide merci encore. Je conseille fortement"

"Accueil chaleureux, grande qualité d'écoute pour trouver la solution la plus adaptée, suivi sérieux mais sans harcèlement, espaces de stockage impeccables, accessibles facilement... surtout ne changez rien !"

"Bon staff, boxes de differentes tailles disponibles, accès 24h/24h, très sécurisé , ascenseurs qui marchent ! Et c'est propre"

"Super expérience. Mohamed et Anais ont été super agréables,très réactif et à l'écoute. Merci à eux. Je recommande vivement."

"Services et accueil très satisfaisant. L’équipe est au top. Je recommande vivement."

"Très bonne expérience chez Homebox Colombes, où les employés sont toujours aux petits soins et très efficaces. Merci à eux d'avoir facilité mon déménagement"

"Sécurisé. Mais ce serais bien de se sentir en sécurité quand on y vient. Il n'y as pas de personnes physiques qui le surveille. Domage"

"je tiens vraiment à remercier HomeBox Colombes pour l'accompagnement dans mon projet de stockage. J'avais un box très facile d'accès. Le centre est spacieux et bien aéré."

"Merci aux equipes sur place qui m’ont accompagné dans mon projet de stockage suite a un héritage. J’ai utilisé leur service déménagement que je recommande tres efficace et abordable."

"Accueil au top grâce à Diana, toujours là pour rendre service aux clients !"

"Je vous conseille le centre homebox de colombes si vous avez besoin de stocker dans l’urgence jai pu bénéficier d’une box quelques mois le temps que les travaux de ma maison finissent. Tres simple d’utilisation avec un code d’accès jai pu résilier rapidement juste 8j de preavis"

"J'ai utilisé Homebox Colombes plusieurs mois pour le stockage de mes meubles, super pratique j'y accédais quand je le souhaitais avec un code, parking très grand pour le déchargement de mes affaires et tout sur place pour déplacer mes affaires. (chariot, transpalette)."

"Très satisfaite de mon expérience au sein d'homebox! Ils vendent de très bonnes fournitures (cartons penderie, pour les verres, les bouteilles et même les assiettes très bien et très varié pour mon déménagement)"

"J’avais besoin d’un box en urgence, l’équipe de colombes a été très réactive! Centre très pratique, chariot sur place pour transporter mes affaires dans le box!"

"J’ai loué un box 5 mois chez Homebox colombes, super centre j’ai pu bénéficier d’un véhicule de 12m3 gratuit!"

"Excellent service que je recommande a 100%!! J’en suis ravie !!"

"Je conseil , très satisfaite du service et des conseils qui m'ont permis d'être plus sereine pour mon déménagement , ils m'ont même effectué le déménagement à un super tarif !!🤗 Merciiii beaucoup au top!!!!!"

"très satisfait de la prestation déménagement , ils ont été très pro , en plus dés conseil pour le volume du box. Au top, je recommande"

"Personnel sympathique, à l'écoute et de bon conseil ; location incluant le prêt d'un utilitaire, accès et box parfait."

"Accueil très sympathique de toute l'équipe, tant au téléphone que sur place. Ils conseillent très bien et les prix sont compétitifs. Je remercie Mlle LAMOTHE qui à gérée mon dossier avec un grand professionnalisme Merci encore Sandia et à l’équipe de Homebox Colombes Je n'ai rien à dire de plus ....continuez"

"Service irréprochable super accueillant je recommande homebox Colombes très fortement"

"Super service, bon accueil et tarifs abordables, merci encore"